El outsourcing es un método de trabajo que las empresas emplean para el aumento de productividad en su equipo de trabajo. En este mundo tan acelerado, las ventajas del outsourcing son excelentes elementos para las organizaciones que buscan sobresalir en el ámbito empresarial. Debido a que en ocasiones es imposible que una empresa cumpla con todas las tareas, es necesario la implementación de este recurso. Pero ¿en qué consiste el outsourcing y por qué representa una opción para el aumento de la productividad? En este artículo te explicamos todo lo que necesitas sobre los beneficios que te brinda la Tercerización de servicios especializados.
Tabla de Contenidos
¿Qué es el outsourcing y cómo funciona?
El outsourcing, también llamado Tercerización de servicios especializados o empleo por tercerización, consiste en una forma de trabajo en la que una empresa encomienda ciertas tareas a otra empresa o departamento externo. Este método se emplea principalmente en las áreas de contabilidad, recursos humanos, informática y administración de activos e inmuebles. Algunas empresas también contratan a otras para las áreas de soporte técnico al usuario, llamadas telefónicas, ingeniería y manufactura.
Principales ventajas del outsourcing en México
Entre las ventajas más visibles del empleo por tercerización están la gran competitividad y el ahorro económico que brinda este método a las empresas. Lo anterior es gracias a que se reduce el costo de servicios en sucursales de la empresa presentes en otros lugares. Un ejemplo de este beneficio son las contrataciones para atención telefónica, que hacen algunas empresas para la atención a clientes y presencia en otras ciudades. Esta contratación reduce considerablemente el costo, porque la inversión en el centro de llamadas es menor que la implementación de una extensión de la empresa.
Pero el aumento de la productividad y el ahorro económico no son los únicos beneficios que ofrece la Tercerización de servicios especializados. Aunque existen opositores de este método, es evidente que las ventajas del outsourcing en México son varias y generan cambios en las empresas. Por ello, te contaremos a continuación los beneficios del empleo por tercerización en nuestro país.
Beneficios del outsourcing para la empresa
Los simpatizantes del empleo por tercerización opinan que los principales beneficios que aporta esta forma de trabajo son la productividad y el ahorro económico. Al emplear el outsourcing se cuenta con más espacio para dedicarse a las tareas clave, por lo que la rentabilidad es mayor y los productos o servicios que se generan son mejores. Así mismo, los costos por reclutamiento, selección y capacitación, entre otros, disminuyen considerablemente porque corren por cuenta de la empresa contratada.
Si se analizan bien las ventajas anteriores, obtenemos una tercera: el aumento en las ganancias para la empresa y sus integrantes. Cuando una empresa se enfoca más en las tareas que le demandan sus objetivos principales y además reduce el costo de contrataciones, el beneficio económico para sus integrantes es evidente.
Beneficios del outsourcing para el empleado
El provecho que se obtiene de la implementación del outsourcing no sólo enriquece a la organización contratante, sino que también genera ganancias para los empleados de la empresa contratada. La Asociación Mexicana de Empresas de Capital Humano (AMECH) opina que los principales beneficiados son los jóvenes que inician su experiencia laboral.
El empleo por tercerización favorece al sector joven en la adquisición de conocimientos y experiencia en el ámbito laboral, pues el empleado tiene la posibilidad de moverse en distintos proyectos y desarrollar sus habilidades. Además de eso, las empresas de outsourcing son una opción para aquellos a los que les han cerrado las puertas, ya que el 10% de jóvenes inicia su historia laboral en una de ellas.
Los beneficios no se quedan ahí, pues también se toman en cuenta el desarrollo de las capacidades de los empleados y sus prestaciones. Un error muy común es pensar que las empresas de empleo por tercerización no toman en cuenta el futuro y derechos de sus empleados. Sin embargo, esta creencia no es real. El trabajador que desempeñe labores en una empresa que es administrada por un outsourcing, por ley, tiene derecho a las prestaciones básicas correspondientes. Por otro lado, las empresas contratadas funcionan como cultivadoras de talento, por lo que si el empleado desempeña bien su trabajo, posteriormente puede pasar a la nómina.
Así que ya lo sabes, las ventajas del outsourcing no se reflejan solamente en un sector de los participantes. Los beneficios que brinda este método rinden frutos para ambas, empresas y sus empleados. Si estás buscando los servicios de otra empresa o eres una persona en busca de trabajo, recuerda que el empleo por tercerización te permitirá crecer y desarrollarte en ambos casos.
